冯唐讲资治通鉴:麦肯锡里,有一个原则叫Obligation to dissent,就是你有反对的义务,听好,不是说我有反对的权利,而是你有反对的义务,如果你知道更多的事实,如果你有逻辑,根据你掌握的事实,沿着逻辑推导出跟其他人不一样的结论、不一样的建议--哪怕其他人是整个麦肯锡全球一把手,哪怕他是资深合伙人,哪怕他是合伙人--那你有反对的义务,你必须去说。
第一,提出反对意见并不是一件容易的事儿。你看,汉宣帝还是一个明君,还是把夏侯胜和黄霸扔进监狱里边去了。
第二,弘扬反对的义务能够降低风险。你想,如果一旦职位高的人说出一个结论,说出一个管理决策,剩下的人都说好好好好,如果真好,那也还行;但是如果不好,下边人能够遵从反对的义务,提出不同意见,哪怕最后还是证明上级说对了,置霸道总裁说对,那这个讨论的过程本身也是降低风险的过程。何况有时候下级经理、下级管理者有可能离线更近,掌握相关的资料、相关的数据更多花时间思考这个具体问题花得更多,那很有可能上级做的管理决策是错的,更具体负责这个具体事务的下级经理有可能有更好的决策。那如果下级经理不遵从反对的义务,如果让上级错误的决策或者不是最佳的决策付诸实施,对于公司是不好的,对于价值是破坏的。
第三,如果不弘扬反对的义务,不在公司形成有反对义务的文化,那绝大多数公司里的人,思考,脑子停止运转,这对整个公司、整个组织(的)价值创造是有相当毁灭性的损伤的。也就是说高级经理、霸道总裁说了(决策)大家停止思考,那整个公司很多创造性的思维、大家的脑力都被浪费了、都被禁锢了。
基于以上论述,无论是为了降低管理决策风险,还是为了能有更好、更有创意的解决方案,还是为了能够激发所有人的主观能动性所有人的创意和激情,反对的义务是应该被提倡的。弘扬反对的义务、反对的责任是很好的一种企业文化。如果你是个霸道总裁,你想让你的团队更加有战斗力,能创造更多的价值我希望你弘扬反对的义务,让大家该反对的时候反对;不要让你的脸搁在事情之前,不要让你的脸搁在更有创意、更好的解决方案之前。如果你是带队的人,"哪怕你再不舒服,哪怕你再烦别人挑战你,希望你能克服人性。
作为下属是有反对的义务的,提出不同意见不仅能降低风险,能够纠正非常明显的错误,还有可能产生更有创意的想法,更重要的是让每个员工都能发挥积极主动性,能让他们进一步在工作中进步。他一直在动脑子,他一直在想事情,时间长了他就不只是一个工具人,他有他的思想,有他的想法,能够更好地运用到工作中去,为公司创造价值,产生智慧上的提升。但在多数企业里,你反对霸道总裁反对一把手,你很有可能要面对很大的压力甚至一些处罚。所以我建议能听到这一课的霸道总裁要大力提倡Obliqation to dissent,反对的义务。
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